Prezzo: in particolare la Romagna resta imbattibile sotto il profilo del prezzo e della qualità corrisposta.
Gli hotel ormai offrono servizi pari a quelli dei villaggi in termini di animazione, centri benessere, ecc... con formule Tutto Incluso, piuttosto che All Inclusive all'italiana nel senso che ovviamente nulla hanno a che fare con i veri All Inclusive, ma rapportati al prezzo, in Italia, per una famiglia sono decisamente comodi.
Qualità: in generale la qualità è buona, anche se dovendo contenere i costi, spesso viene assunto per la stagione personale straniero o poco qualificato che non sempre eccelle nel servizio. C'è di positivo che essendo nella maggior parte dei casi conduzioni famigliari c'è una certa attenzione.
Categoria alberghiera: per la Romagna è veramente una nota dolente. Ci sono 3 stelle ristrutturati che competono con i 5 stelle e superano di gran lunga i 4 stelle. Al contrario ci sono i 4 stelle che in assenza di ristrutturazioni importanti mantengono un po' troppo il fascino vintage degli anni '70....
I 3 stelle cercano di tenersi la classificazione più bassa per pagare meno tasse.... e i 4 stelle non ristrutturati se la giocano sul prezzo....quindi occhio! Meglio sempre guardare le recensioni.
Tipologie alberghiere: la maggior parte delle strutture sono a più piani con pochi spazi verdi a disposizione. Hanno però spesso il vantaggio di essere direttamente sulla spiaggia.
I miei preferiti per le famiglie:
Hotel Bikini & Tropicana di Lido di Savio
Hanno sempre avuto un ottimo rapporto qualità prezzo, posizione ottimale direttamente sulla spiaggia e particolarmente indicati per famiglie con bambini. Molto curata l'animazione.
Hotel Spiaggia Romea a Lido delle Nazioni
E' una struttura che si sviluppa in senso orizzontale con unità abitative a piano terra. Mi è sempre piaciuto perchè dispone di grandi spazi verdi, di un piccolo zoo e di una zona lago così come della stessa proprietà c'è anche un allevamento di cavalli.
Ideale per chi vuol portare i bambini al mare, a contatto con la natura e gli animali.
Buona l'animazione e la cucina.
Il prezzo è un po' più caro della media per la zona, ma ha comunque i vantaggi sopra descritti.
In tutte le altre località della Romagna è difficile fare distinzioni per l'enorme scelta di strutture pertanto mi limito a quelle che hanno, a mio avviso, qualcosa in più.
Ben accetti altri consigli e segnalazioni su esperienza personale.
Per lavoro abbiamo avuto modo di conoscere centinaia di hotel e villaggi in Italia. Perchè quindi non dare qualche consiglio per le vacanze?
giovedì 20 giugno 2013
mercoledì 19 giugno 2013
MARE ITALIA - la scelta dell'hotel
SCEGLIERE UN HOTEL AL MARE....
Le soluzioni sono veramente tante, a differenza di
molti altri paesi che vantano ad esempio molte catene alberghiere. In Italia i
resort al mare di grandi catene alberghiere e quindi con standard
internazionali si contano sulle dita di una mano....
Questo da un lato potrebbe essere un vantaggio per
preservare l'"italianità" o meglio il "made in Italy" del
nostro mare, ma spesso invece si traduce in approssimazione ed improvvisazione.
Quali criteri usare per una scelta consapevole:
- la presenza sui cataloghi dei tour operator non
sempre è sinonimo di qualità, tanto più se la struttura è di nuova apertura, ma
può essere in ogni caso un punto di forza e di maggior controllo visto che
nella maggior parte dei casi sono visitate dallo staff del tour operator. Lo
stesso non si può dire nel caso delle OLTA che basano il loro giudizio solo ed
esclusivamente sulla base di quelli dei clienti che in ogni caso hanno un
valore molto importante.
- la presenza sui più comuni social network e
il noto TripAdvisor consentono di avere un'idea abbastanza precisa della
qualità e caratteristiche della struttura.
- leggere attentamente le informazioni
indicate sul sito o brochure per capire bene che le proprie esigenze siano
soddisfatte e non fidarsi solo del consiglio degli amici
- leggere attentamente il listino. La Tessera
Club è quasi sempre a parte e si paga in loco.
- attenzione alla formula All Inclusive! Se
siete stati in vacanza ai Caraibi non aspettatevi la stessa cosa. Spesso i
super alcolici sono esclusi e spesso c'è una scelta più limitata di bevande e
orari. Informatevi bene. La qualità del cibo e dei buffet invece in genere è
superiore.
- la spiaggia in molti casi è inclusa nella Tessera
Club in Puglia (salvo alcune eccezioni tipo la zona di Torre dell'Orso),
Basilicata, Calabria e Sicilia (ma anche lì non sempre). In Sardegna invece la
spiaggia è quasi sempre libera ed è difficile che sia inclusa nei servizi della
struttura, fatto salvo eccezioni particolari.
Va da se che....
- se il listino prevede il Bambino Gratis e c'è
animazione con miniclub e babydance non è un hotel o villaggio per coppie e
dove pensare di trascorrere la giornata ascoltando il cinguettio degli
uccellini o il sussurro delle onde....
- ovviamente se al contrario non ci sono queste
condizioni, vuol dire che è un hotel che predilige clientela adulta ed in
generale famiglie molto tranquille
- se è prevista la navetta per raggiungere il mare,
vuol dire che c'è da aspettare e magari anche al sole e quindi meglio armarsi
di pazienza oppure se la spiaggia non è poi così lontana di scarpe da
ginnastica o bicicletta
Note dolenti
Il giorno degli arrivi è sempre tragico. Si arriva
stanchi, dopo ore di macchina, code e bambini indemoniati. Solo che se gli
ospiti prima di noi lasciano la camera alle 10:00 e poi...diciamo la
verità...sono sempre le 11:00 o più tardi ancora. Le donne delle pulizie devono
magari fare 100 camere in poche ore... prima delle 16:00 sulle nostre coste è
molto difficile, tanto più se l'hotel è grande.
Quindi, non resta che partire con una borsa da
spiaggia pronta e se si arriva presto andare in piscina o al mare.
La classificazione alberghiera in Italia...
In Italia la classificazione alberghiera è regolamentata da leggi regionali. Pertanto è bene sapere che un hotel classificato 4 stelle in Romagna, può essere ben diverso da uno di pari categoria in Basilicata. Nella maggior parte dei casi si tratta di una autodichiarazione senza un effettivo controllo. Così come non sempre è ben chiara la durata / validità della classificazione pertanto può capitare di trovare 4 stelle peggiori di 3 stelle appena ristrutturati.
Per concludere, la classificazione si basa su criteri prettamente quantitativi e non qualitativi. In conclusione meglio prendere in considerazione i giudizi di TripAdvisor (con la dovuta cautela) o le strutture che utilizzano strumenti di misurazione della customer satisfaction quali ad esempio Qualitando che rendono misurabile e verificabile la qualità della struttura.
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